Integritetspolicy & GDPR
Andra Hand värnar om din personliga integritet. När du kontaktar oss, lämnar saker till oss eller använder våra tjänster kan vi behöva behandla personuppgifter för att kunna hjälpa dig och hantera din förfrågan.
Vi samlar endast in de uppgifter som behövs och behandlar informationen enligt gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning GDPR.
Personuppgiftsansvarig
Andra Hand
Lilla Edet
E-post:
info@andrahandsmarknaden.se
Vi ansvarar för att dina personuppgifter behandlas på ett tryggt, säkert och ansvarsfullt sätt.
Vilka personuppgifter samlar vi in?
När du kontaktar oss genom exempelvis ett formulär, e-post eller annan kontaktväg kan vi samla in:
- Namn
- Telefonnummer
- E-postadress
- Adress
- Postnummer och ort
- Information om de saker du vill lämna vidare
- Bilder eller annan information som du själv skickar till oss
Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi använder dina uppgifter för att:
- Svara på frågor och kontaktförfrågningar
- Planera och genomföra upphämtningar
- Kontakta dig kring praktiska detaljer
- Hantera våra kundrelationer
- Förbättra vår service och verksamhet
Samtycke och marknadsföring
Vi använder inte dina kontaktuppgifter för marknadsföring utan att du själv har godkänt detta.
Om du väljer att prenumerera på information från Andra Hand kan dina kontaktuppgifter användas för exempelvis nyheter, aktiviteter, erbjudanden och information om verksamheten.
Du kan alltid återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.
Ditt val
Att lämna en förfrågan till Andra Hand innebär inte automatiskt att du godkänner marknadsföring. Eventuellt samtycke till utskick sker alltid separat.
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar endast personuppgifter så länge det behövs för det ändamål de samlades in för.
När informationen inte längre behövs raderas eller anonymiseras den på ett säkert sätt.
Delar vi dina uppgifter?
Andra Hand säljer aldrig personuppgifter vidare.
Vi delar endast information om det krävs enligt lag eller om det behövs för att genomföra en tjänst som du själv har efterfrågat.
Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
- Begära information om vilka personuppgifter vi har om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära att dina uppgifter raderas
- Återkalla tidigare lämnat samtycke
- Invända mot viss behandling
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Cookies och webbplats
Vår webbplats använder endast funktioner som behövs för att sidan ska fungera.
Om vi i framtiden använder analysverktyg, statistik eller marknadsföringstjänster som kräver samtycke kommer detta hanteras enligt gällande regler.
Sociala medier och bilder
Andra Hand kan visa produkter, verksamhet och aktiviteter i våra egna kanaler, exempelvis webbplats och sociala medier.
Vi publicerar inte bilder på personer utan att det finns stöd för detta eller att personen har lämnat sitt godkännande.
Ändringar i integritetspolicyn
Denna information kan uppdateras när verksamheten utvecklas eller när lagstiftningen förändras.
Senast uppdaterad: 2026